SINOPSEMary Shannon é uma delegada federal ligada ao ultra secreto programa de proteção à testemunha (WITSEC). Embora Mary ame o seu trabalho, ela sabe mais do que ninguém que não é fácil viver uma vida dupla — principalmente levando tiros regularmente em seu trabalho diário.

Mary, que trabalha na área de Albuquerque e Santa Fe, protege e é a responsável por alojar as testemunhas federais que chegam de todo os Estados Unidos. As testemunhas sob os seus cuidados podem ser qualquer um, desde criminosos, trapaceiros, ladrões e assassinos que tiveram o azar de testemunhar ou foram vítimas de um crime. Para os inocentes, testemunhar significa deixar para trás tudo e todos que eles conhecem, cortando todo tipo de contato, mudando identidades e se mudar para um local desconhecido para construir uma nova vida como recompensa por sua boa ação. Mas não importa o modo de vida — ou de que lado da lei estas pessoas vieram — todas elas têm uma coisa em comum: alguém as quer mortas.

Felizmente, Mary não tem que suportar sozinha toda essa grande responsabilidade. Com a ajuda de seu parceiro, Marshall Mann, que não poderia ser mais diferente do que ela, Mary ajuda suas testemunhas a começar suas novas vidas — com vários graus de sucesso ou satisfação da parte das testemunhas — enquanto os protegem de diversas ameaças das pessoas que querem se vingar ou tentam mudar o curso da justiça. Enquanto Mary e Marshall passam grande parte do tempo deles se provocando e discordando da maioria das coisas, eles formam uma grande dupla que sempre faz seu trabalho bem feito.

Apesar de todos os riscos e estresse presente no trabalho de Mary, por muitas vezes ela acha mais fácil trabalhar do que lidar com sua vida pessoal, o que já é complicada pelo fato de que sua família e amigos não sabem a verdadeira natureza de seu trabalho, para a própria proteção todos os envolvidos.

Manter essa mentira não é exatamente uma das tarefas mais fáceis quando sua mãe dependente, Jinx, e sua irmã caçula ainda mais dependente, Brandi, moram na mesma casa que você. Jinx nunca conseguiu se manter num emprego e raramente é vista sem uma bebida em sua mão. Brandi é um pouco mais ambiciosa. Infelizmente, a ambição que a trouxe para Albuquerque foi o desejo de vender uma mala repleta de metanfetamina para seu misterioso namorado, Chuck.

Mas o namorado (e por muitas vezes ex-namorado) de Mary, Raphael Ramirez, recebe o pior tratamento, porque depois do trabalho e da família de Mary, ela não tem mais muita paciência para outros assuntos — ou pelo menos essa é a carta que Mary usa sempre que Raph tenta ficar muito próximo dela.